Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez pradoxenivalor, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française sur la protection des données.

1. Responsable du Traitement

pradoxenivalor, société spécialisée dans l'éducation financière, située au 18 Rue Lafayette, 21000 Dijon, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@pradoxenivalor.com ou par téléphone au +33622874516.

2. Données Collectées

Informations que nous collectons directement

Nom, prénom et coordonnées de contact (adresse e-mail, numéro de téléphone)

Informations démographiques (âge, profession, niveau d'études)

Données de navigation et préférences d'apprentissage

Historique des formations suivies et résultats d'évaluations

Communications et correspondances avec nos services

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite et données de géolocalisation approximative. Ces informations nous aident à améliorer nos services et à personnaliser votre expérience d'apprentissage.

3. Finalités du Traitement

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Fourniture des services éducatifs	Exécution du contrat	Durée de la relation + 3 ans
Communication marketing	Consentement	Jusqu'au retrait du consentement
Amélioration de nos services	Intérêt légitime	2 ans maximum
Obligations comptables	Obligation légale	10 ans

4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

Prestataires techniques : Pour l'hébergement, la maintenance et le support technique de notre plateforme. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus.

Nous travaillons également avec des partenaires éducatifs certifiés pour enrichir notre offre de formation. Dans ce cas, seules les informations nécessaires à la prestation du service sont transmises, et uniquement avec votre consentement explicite préalable.

5. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Toutefois, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou de certifications de conformité reconnues.

6. Vos Droits

Droits fondamentaux selon le RGPD

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous

Droit de rectification : Correction des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement : Suppression de vos données dans certaines conditions

Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré

Droit d'opposition : Opposition au traitement pour des raisons légitimes

Exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous adresser une demande par courrier électronique à info@pradoxenivalor.com en précisant votre identité et la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. En cas de litige, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Nos serveurs sont sécurisés par des protocoles de chiffrement SSL/TLS, et l'accès aux données est strictement limité au personnel autorisé.

Nos équipes techniques effectuent des sauvegardes régulières et des tests de sécurité pour garantir l'intégrité de vos informations. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme ainsi que des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement de nos services éducatifs et ne peuvent être désactivés.

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail ou via un avis visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

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E-mail : info@pradoxenivalor.com
Téléphone : +33622874516